Skoči na vsebino

Lažni klici tehnične pomoči

V zadnjem času beležimo velik porast prijav neobičajnih telefonskih klicev na telefonske številke v Sloveniji. Klicatelj se v angleščini z močnim naglasom predstavi kot Microsoftova tehnična pomoč. Sogovorniku razložil, da nujno kliče zato, ker njegov računalnik javlja napake oz. alarme, kar naj bi bila posledica okužbe računalnika. Želi, da mu omogočimo oddaljen dostop do računalnika, da bo lahko rešil težavo. Klicatelji so običajno zelo vsiljivi, in lahko pokličejo tudi večkrat v istem dnevu.

Klici lahko prihajajo tudi iz slovenskih telefonskih številk, vendar pa ne izvirajo iz Slovenije, saj storilci za izvajanje prevare uporabljajo različne načine ponarejanja telefonskih številk klicatelja. Uporabnikom zato svetujemo, naj bodo pozorni na vse sumljive klice tehnične podpore, tudi če ti prihajajo iz lokalnih omrežnih skupin.

Uporabnikom, ki prejmejo tak klic, svetujemo, da pogovor nemudoma končajo.

Več informacij o tej vrsti prevare in navodila žrtvam najdete na spletni strani našega programa ozaveščanja Varni na internetu: Klici lažne Microsoft tehnične pomoči

Preberite tudi

Nagrada za življenjsko delo ob 30. obletnici SI-CERT

Na konferenci INFOSEK, osrednjem in največjem dogodku za informacijsko varnost v Sloveniji, so podelili priznanja za prispevek razvoju področja kibernetske varnosti. Nacionalnemu odzivnemu centru za kibernetsko varnost SI-CERT je ob …
Več

Statistika SI-CERT za prvo polovico leta 2025

V prvi polovici leta 2025 smo obravnavali 24 % več primerov, kot v enakem obdobju lani.
Več

SI-CERT TZ017 / Analiza nalagalnika HijackLoader

Opis zlonamernega CAPTCHA preverjanja smo objavili v varnostnem obvestilu, ta tehnični zapis pa opisuje analizo in delovanje najpogosteje prenešenega nalagalnika v kombinaciji s tem tipom okužbe - HijackLoader.
Več